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サミー、ホール専用サイト「Sammy Plus 製品ECサイト」を来年2月に開設

サミーは、2020年2月1日よりホール関係者専用サイト「Sammy Plus(サミープラス)」内に新サービスとして製品ECサイトを開設する。

今回、追加される新サービス「製品注文機能」により、製品注文から修理対応まで24時間365日オンライン上で受付可能となる業界初のワンストップサービスを実現。また、従来行っている営業チャネルは継続し、製品ECサイト限定機種の販売を行うことで新たな価値の提供に繋げていきたい考え。

「Sammy Plus」は、ホール及びホール関係者向けの専用サイト「サミープレミアムメンバーズサイト」と「サミーカスタマーサポートサイト」を統合し、2014年4月1日にサービスをスタート。サミーグループ製品のカスタマーサポート情報、故障相談、部品注文受付といった総合的なサービスを提供し、多くのホール関係者が利用している。

[2019年12月13日・情報島]

サミー株式会社

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