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パチンコ店のLINE通知に個性はあまり感じられない、ユーザーもイベント告知しか興味ないのだろうが【寄稿コラム】

様々な店舗からLINEに通知が届く。最近はスマホ注文のためにほぼ強制で一度行っただけの飲食店をフレンド追加する必要があったりと煩わしさが凄まじい。使ったら解除すればいいのだがそれも面倒なので通知オフくらいで許している。

ただこういった無駄なアカウントが大量に繋がっていると色々なリピート施策を見かけることになる。内容もそうだがどの程度の期間を空けているのか、どういったタイミングで送っているのか。

滅多に行かないのに毎週のようにクーポン付きの通知を送ってくる店、よく行くが全く通知は来ない店、週イチの定期更新、普段は流行っているので閑散期だけ送ってくる店。意外と特色がある。

同様にパチンコホールも最近は会員カード作成でLINEを利用したりするので勝手に通知が入って来たりするが、自分の登録している店舗はあまり個性が感じられない。入替告知とイベント日示唆の繰り返しが週に数回、稀にリニューアル告知。

まあ特定機種を示唆するとアウト寄りなので出来ることが限られているかもしれないが、それにしたって淡白だ。ユーザーもイベント告知しか興味がないのだろうが、そんな方向に育てた業界側の問題ともいえる。


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